A、張某
B、張某的妻子
C、張某和其妻子
D、張某的父母
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A、4000
B、6000
C、7000
D、8000
A、3
B、5
C、7
D、10
A.儲蓄存款
B.定期存款
C.放款
D.借入款
A、1年,2年
B、2年,5年
C、1年,5年
D、2年,4年
A.避免客戶投訴
B.將客戶利益放在首位,始終從客戶的角度來思考問題
C.引導(dǎo)理性投資和消費(fèi)
D.認(rèn)識你的客戶
最新試題
同一小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)對多戶不良貸款承擔(dān)責(zé)任的,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一考慮()。
個人住房按揭貸款中,借款人如提前還款,應(yīng)向貸款人提前()提出書面申請?zhí)崆扒鍍數(shù)馁J款本金在以后期限不再計息,此前已計收的貸款利息也不再調(diào)整。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對()和內(nèi)部審計部門建立區(qū)別于業(yè)務(wù)部門的績效考評方式。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)全面系統(tǒng)地分析梳理業(yè)務(wù)流程和管理活動中所涉及的不相容崗位,實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成相互制約的()。
應(yīng)建立()機(jī)制,將小企業(yè)信貸人員的收入與業(yè)務(wù)量貸款風(fēng)險貸款收益等指標(biāo)掛鉤。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策,將職業(yè)道德修養(yǎng)和()作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對存在重大環(huán)境和社會風(fēng)險的客戶實(shí)行名單制管理,要求其采?。ǎ┐胧ㄖ贫ú⒙鋵?shí)重大風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案,建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機(jī)制,尋求第三方分擔(dān)環(huán)境和社會風(fēng)險等。
公務(wù)卡業(yè)務(wù)中,在已通過公務(wù)卡領(lǐng)用合同(協(xié)議)書面協(xié)議電子記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進(jìn)行約定的前提下,可以對超過()個月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度,但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。
銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可要求商業(yè)銀行()完成指定項(xiàng)目的審計工作,并將審計結(jié)果報送監(jiān)管部門。
公務(wù)卡公務(wù)卡的信用額度在()元以內(nèi)(含)。