A.菜肴質(zhì)量低劣 B.就餐環(huán)境惡劣 C.服務(wù)態(tài)度差 D.服務(wù)技能差
A.第一次團(tuán)體包價(jià)旅游 B.第一次自助旅游 C.第一次團(tuán)體觀光旅游 D.第一次出國(guó)包價(jià)旅游
A.大型旅行社集團(tuán)化 B.中型旅行社專業(yè)化 C.小型旅行社網(wǎng)絡(luò)化 D.品牌化趨勢(shì)