多項選擇題在制定績效計劃時必須考慮的問題有（）。

A、應(yīng)該完成什么工作
B、按照什么樣的程度完成工作
C、使用哪些資源
D、按什么標準支付薪水
E、何時完成工作


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1.多項選擇題在（）情況下，人們通常認為程序會更為公正。

A、分配程序與組織文化保持一致
B、個人有充足的機會參與分配程序的決策過程
C、可以通過相應(yīng)的機構(gòu)表達不滿意見
D、決定分配程序的人員與分配結(jié)果存在利害關(guān)系
E、分配的標準非常模糊

2.多項選擇題過程（工序）質(zhì)量控制點的設(shè)置一般應(yīng)考慮（）。

A、顧客的需要
B、工藝上有特殊要求，對后續(xù)過程有重大影響的過程
C、關(guān)鍵質(zhì)量特性，關(guān)鍵部位
D、易出現(xiàn)質(zhì)量量問題

3.單項選擇題現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（）

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量創(chuàng)新
D.質(zhì)量協(xié)調(diào)

4.多項選擇題2000版GB/T19000族標準規(guī)定的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系包括（）。

A、管理職責
B、資源管理
C、企業(yè)文化
D、產(chǎn)品實現(xiàn)

5.多項選擇題質(zhì)量改進的主要障礙有（）。

A.存在質(zhì)量改進的必要性
B.對質(zhì)量水平錯誤認識
C.對失敗缺乏正確認識
D.員工有顧慮