A、推托語實際上就是拒絕對方的某種要求 B、面對不合理的要求時,需要使用推托語 C、靈活的使用推托語是解決服務中不合理的要求的有效辦法 D、服務行業(yè)不能使用推托語
A、您好,歡迎光臨 B、請問今天幾位 C、今天就您一人嗎 D、請問您有提前定座嗎
A、謝謝您 B、非常感謝 C、真是太對不起了 D、十分感謝