構(gòu)成話務(wù)量或電信負(fù)載的三要素是（）、占用時長或服務(wù)時長和時間區(qū)間。

呼叫目的話務(wù)控制主要包括（）。

話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是提供網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的（），是評價交換設(shè)備的重要依據(jù)。

呼叫處理能力中的系統(tǒng)開銷可分為固有開銷和非固有開銷。（）

中繼資源話務(wù)控制的種類主要有（）。