多項選擇題下列經(jīng)營者說法中正確的是哪些（）

A.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者服務(wù)的費用
B.經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)對向人民法院起訴
C.拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，未使用暴力，威脅方法的，由公安機關(guān)按照《中國人民共和國治安管理處罰條例》的規(guī)定處罰
D.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當償還喪葬費和死亡賠償金


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1.多項選擇題下列關(guān)于預(yù)收款的說法正確的是（）

A.經(jīng)營者可采取預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)
B.經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當承擔預(yù)付款的利息和消費者預(yù)期損失
C.經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當按照消費者的要求履行約定
D.經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當退回預(yù)付款