互聯網數據中心業(yè)務屬于（）。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

網元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。

原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。