首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
持續(xù)提升員工的技能,持續(xù)改善團隊的績效;實行末位淘汰制,是客服人員績效考核的意義。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
客服中心通常以周為周期,匯總并通報客服代表或其他崗位人員的工作績效。
答案:
錯誤
點擊查看答案
手機看題
判斷題
考核一次問題解決率,客觀上會減少平均通話時長
答案:
錯誤
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題