政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。