問答題
為評價家電行業(yè)售后服務(wù)的質(zhì)量,隨機抽取了由100個家庭構(gòu)成的一個樣本。服務(wù)質(zhì)量的等級分別表示為:A.好;B.較好;C一般;D.較差;E.差。調(diào)查結(jié)果如下:
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