A.外部調(diào)查的目的是掌握客戶真實、準確的信息 B.主要以電話調(diào)查為主 C.若發(fā)現(xiàn)客戶不符合所申請的產(chǎn)品對象要求的、征求客戶同意后,可按客戶新選擇的產(chǎn)品與卡種辦理,否則不予發(fā)卡 D.電話調(diào)查錄音至少保存1年備查
A.申請人身份證件是否合法和一致 B.申請人照片信息 C.申請人戶籍信息 D.申請人學歷信息
A.調(diào)查人員主要負責核實申請資料的真實性和有效性,并調(diào)查申請人的資信狀況等 B.調(diào)查人員對申請人的調(diào)查主要包括內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查 C.內(nèi)部調(diào)查分為身份核查、征信調(diào)查和選擇性調(diào)查,外部調(diào)查則主要以電話調(diào)查為主 D.身份核查和外部調(diào)查是整個調(diào)查中的必要環(huán)節(jié)