單項選擇題

哪類崗位負責進行客戶引導、咨詢、查詢、演示、推介、產品或終端銷售、客戶挽留等工作？（）

A.銷售代表
B.受理員
C.值班經理、引導員和咨詢員
D.銷售代表、引導員、咨詢員

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單項選擇題

營業(yè)結束后應關閉所有的營業(yè)設施，包括：將各區(qū)域的營業(yè)設備如電腦、打印機、復印機、詳單打印機、手機充電器、電視機關閉，最后將（）關閉

A.電燈
B.外部燈箱
C.監(jiān)控設備
D.總電源

單項選擇題

日結工作應當將當日（）情況匯總并進行通報。

A.投訴
B.現(xiàn)場檢查
C.銷售、服務等工作
D.庫存

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