單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳有幾個(gè)基本功能區(qū)？（）
A.11個(gè)
B.5個(gè)
C.8個(gè)
D.3個(gè)
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1.單項(xiàng)選擇題哪類營業(yè)廳應(yīng)包括但不限于業(yè)務(wù)銷售、咨詢、繳費(fèi)辦理、自助服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)演示和體驗(yàn)等功能？（）
A.標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳
B.旗艦營業(yè)廳
C.小型營業(yè)廳
D.城市營業(yè)廳
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳的應(yīng)用哪類營銷模式？（）
A.柜臺營銷
B.體驗(yàn)營銷
C.座店銷售
D.走動(dòng)營銷
3.單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)、外應(yīng)按照公司什么要求進(jìn)行裝修、布局？（）
A.國家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.競爭對手的標(biāo)準(zhǔn)
D.集團(tuán)公司的VI標(biāo)準(zhǔn)
E.總部空間識別（SI）規(guī)范
4.單項(xiàng)選擇題按哪種類型分類，營業(yè)廳可以分為旗艦、標(biāo)準(zhǔn)、小型營業(yè)廳？（）
A.按規(guī)模
B.按地域
C.按功能
D.按所有權(quán)
5.單項(xiàng)選擇題以下哪種營業(yè)廳是中國聯(lián)通自有渠道最基本的形式？（）
A.合作營業(yè)廳
B.旗艦營業(yè)廳
C.3G品牌店
D.標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳
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什么是Centrex業(yè)務(wù)？
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固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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電話會議的與會方式有哪幾種？請?jiān)敿?xì)說明。
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