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營(yíng)業(yè)廳信息有效性傳遞管理可通過(guò)定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、設(shè)立()日志、()每位員工上崗前及時(shí)閱讀接收必要業(yè)務(wù)信息等手段實(shí)現(xiàn)。
答案:
交班;確保
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信息管理員負(fù)責(zé)及時(shí)()電子信箱等相關(guān)信息平臺(tái),收取電子郵件、通知、資訊等并及時(shí)()信息。
答案:
查閱;傳達(dá)
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實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)是通過(guò)將知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容()整合到一個(gè)綜合查詢系統(tǒng)中,使每一位營(yíng)業(yè)員都能()地根據(jù)需要方便而迅速地查詢到相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
答案:
分門(mén)別類;實(shí)時(shí)
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