問(wèn)答題2000年,海爾推出了“定制冰箱”,所謂定制冰箱,就是符合消費(fèi)者需要,由消費(fèi)者自己來(lái)設(shè)計(jì),企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者提出的設(shè)計(jì)要求訂做一種特制冰箱。比如,消費(fèi)者可根據(jù)自己家具的顏色或是自己的喜好,定制有自己喜歡的外觀色彩或內(nèi)置設(shè)計(jì)的冰箱。他可以選擇“金王子”的外觀,“大王子”的容積,“歐洲型”的內(nèi)置,“美國(guó)型”的線條等,從而能最大限度地滿足顧客的不同需求。對(duì)于這一舉措的市場(chǎng)反應(yīng),下面的數(shù)字提供了有力的說(shuō)明:在2000年8月推出“定制冰箱”僅一個(gè)月時(shí)間里,海爾就從網(wǎng)上接到了多達(dá)100余萬(wàn)臺(tái)的要貨訂單。這個(gè)數(shù)字的含義是什么?1995年,海爾冰箱年產(chǎn)量首次突破100萬(wàn)臺(tái),不到5年時(shí)間,現(xiàn)定制冰箱一個(gè)月便刷新了這個(gè)記錄,相當(dāng)于海爾冰箱全年產(chǎn)銷(xiāo)量的三分之一。請(qǐng)用所學(xué)知識(shí),解釋海爾的“定制冰箱”取得成功的原因所在,并分析海爾采用定制模塊化的方式。
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