單項(xiàng)選擇題下面?zhèn)€人銷售訪問步驟中的哪一步關(guān)系到了解本飯店、了解競爭對(duì)手和了解潛在客戶這三個(gè)階段？（）
A.訪前計(jì)劃
B.處理異議
C.開始銷售訪問
D.爭取客戶參與
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1.單項(xiàng)選擇題由某個(gè)團(tuán)體或組織自愿發(fā)起、自由參與，旨在通過加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，研究探索新經(jīng)驗(yàn)、新方法的會(huì)議是（）
A.銷售會(huì)議
B.宗教會(huì)議
C.聯(lián)誼會(huì)議
D.政府會(huì)議
2.單項(xiàng)選擇題推銷飯店的服務(wù)和產(chǎn)品時(shí)，以下哪個(gè)問題最適合問公司的接待員？（）
A.“你們公司一年舉行多少次會(huì)議？”
B.“誰負(fù)責(zé)決定你們公司開會(huì)時(shí)使用哪家飯店？”
C.“誰負(fù)責(zé)支付你們公司的會(huì)議？”
D.“誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)你們公司的會(huì)議？”
