單項選擇題很多管理者都認為：處在成長中危機的小企業(yè)應(yīng)當學習如何強化管理的秩序，而面臨發(fā)展中危機的大企業(yè)則更要思考如何激發(fā)組織的變革和革新。對此，你的評價是：（）

A.企業(yè)管理應(yīng)當納入制度化，規(guī)范化的軌道
B.企業(yè)管理的首要問題在于創(chuàng)新
C.以上看法顯示，變革型和事務(wù)型管理相輔相承與相結(jié)合的趨勢
D.小企業(yè)的重點是發(fā)展可務(wù)型管理，大企業(yè)的重點是開展變革型管理


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2.單項選擇題在正式溝通往往形式中，一般認為鏈式、Y式、輪式溝通集中程度高，而環(huán)式和全通道式是開放式和民主的，在對五種溝通形式的評價中，你認為哪種說法是正確的？（）

A.環(huán)式、全通道式溝通信息傳遞的集中化程度低于其他三種
B.環(huán)式全通道式溝通，信息傳遞速度高于其他三種類型
C.環(huán)式全通道式溝通，溝通渠道多于其他三種類型
D.以上三種提法都正確

3.單項選擇題在人際溝通方面，世界各國常以不同的方式進行，日本管理者更強調(diào)開放式的、面對面的非正式的溝通方式，在形成文件之前先開展大量的口頭磋商，鼓勵大家充分發(fā)表意見。美國管理者常常直言不諱，習慣運用備忘錄、布告、指示等正式溝通方式表述觀點。對此，你的評價是（）

A.日本的溝通方式更加民主化，優(yōu)于美國的溝通方式
B.美國的溝通方式更加直截了當，講求效率，優(yōu)于日本方式
C.兩種溝通方式反映了不同國家文化差異和社會文化環(huán)境，難以評價其優(yōu)劣
D.對于時間敏感性強的決策，應(yīng)采用美國式溝通方式，其他類型溝通應(yīng)更多地采用日本式溝通

4.單項選擇題根據(jù)心理學家弗魯姆提出的期望理論，一個人所受激勵的程度受到多種因素的影響，以下說法，哪一種提法含蓄的內(nèi)容最為全面（）

A.目標的價值（對員工的吸引程度）
B.員工經(jīng)過努力實現(xiàn)的可能性（期望概率大?。?br /> C.A+B
D.以上內(nèi)容并不全面