簡述卷煙零售客戶的滿意度監(jiān)測(cè)內(nèi)容

簡述營銷組織管理的目標(biāo)

簡述專業(yè)化崗位設(shè)置的基本原則

簡述營銷運(yùn)行體系績效評(píng)估的內(nèi)容

簡述績效評(píng)估的概念

簡述投訴集中度分析

簡述重復(fù)投訴率分析

簡述服務(wù)改進(jìn)

簡述服務(wù)反饋

簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)