信息技術的使用有助于提高決策質量，可用于提高決策質量的信息工具有（）。

完成組織結構圖繪制的階段是（）階段。

信息技術對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在增值優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

應收賬是指企業(yè)應收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正常客戶欠款，在ERP 系統(tǒng)中設置的應收賬款模塊應包括（）等功能。

（）是互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎也最為廣泛的應用之一。