新郵預(yù)訂期間以及后期操作時，在系統(tǒng)預(yù)訂零售管理窗口可以實現(xiàn)預(yù)訂折補折、補打收據(jù)的功能。

集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，郵票印制局、集郵總公司、郵票服務(wù)中心、省公司、地市局的業(yè)務(wù)終端都采用瀏覽器模式，統(tǒng)一接入全國中心的WEB服務(wù)器。

收到的郵資票品經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬質(zhì)量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。

郵資票品入庫分為正常入庫、退繳入庫和盤盈入庫等三種情況。

特種郵資明信片以漢語拼音字頭“HP”作志號。

郵資票品在發(fā)運過程中出現(xiàn)短缺、損壞情況，應(yīng)在雙人開拆、清點后即時向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應(yīng)查明情況，予以補發(fā)。

對郵資票品進(jìn)行清點時，每一品種盤點完畢后，須與盤存表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。如有不符，須重新盤點。

計算機(jī)通信子網(wǎng)負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)傳輸和通信工作的處理，主要由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口組成。

集郵業(yè)務(wù)統(tǒng)計要求每月10日前，導(dǎo)出上月進(jìn)發(fā)銷存匯總表，與財務(wù)部門核對賬務(wù)，并導(dǎo)出進(jìn)發(fā)銷存明細(xì)表，與庫房管理人員核對庫存。

郵票個性化服務(wù)業(yè)務(wù)不可受理未準(zhǔn)確定性和無結(jié)論的事物。