單項選擇題在辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊手續(xù)中,開戶網(wǎng)點與企業(yè)客戶之間傳遞《電子銀行客戶授權(quán)書》時,應登記(),做好交接簽收手續(xù)。

A.“憑證(資料)交接登記簿”
B.“柜員登記簿”
C.“重要物品交接登記簿”
D.“重要空白憑證登記簿”


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1.單項選擇題為個人(買方)與企業(yè)(賣方)提供在線交易服務的特約單位稱為()。

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位

2.單項選擇題中國工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為()。

A.http://www.icbc.com
B.http://www.icbc.com.cn
C.http://www.icbc.org
D.http://www.1cbc.com.cn

3.單項選擇題客戶持本人牡丹靈通卡到營業(yè)網(wǎng)點申請將該卡注冊到網(wǎng)上銀行,柜員詢問客戶得知,該客戶目前已將本人的牡丹信用卡注冊到網(wǎng)上銀行。該客戶應填寫()。

A.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶(注冊)申請書》
B.《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》
C.《中國工商銀行電子銀行個人客戶變更(注銷)事項申請表》
D.《中國工商銀行牡丹信用卡申請書》

4.單項選擇題用戶體驗(Customer Experience),一般理解為用戶跟()互動的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行

最新試題

客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至(),即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。

題型:單項選擇題

使用下列密碼登錄手機銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:單項選擇題

客戶使用手機銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:單項選擇題

客戶通過手機銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對本人信用卡進行()。

題型:單項選擇題

客戶可通過手機銀行(WAP)的信用卡服務辦理信用卡查詢、交易明細查詢、()和信用卡還款。

題型:單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行(WAP)后,通過手機銀行(WAP)進行對外轉(zhuǎn)賬時,須通過()認證介質(zhì)進行身份認證。

題型:單項選擇題

手機銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當天連續(xù)()次未通過驗證,將被臨時凍結(jié)手機銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結(jié)。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“取消余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

工商銀行WAP手機銀行的登錄地址是()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題