單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)受理企業(yè)客戶注冊、變更業(yè)務(wù)一般應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)完成；客戶分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在接到分支機(jī)構(gòu)授權(quán)書的（）個(gè)工作日內(nèi)批復(fù)完畢。
A.2，1
B.3，2
C.2，2
D.2，3
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1.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)資料、憑證的傳遞必須指定專人辦理，并建立交接登記簿，嚴(yán)密登記交接手續(xù)。客戶注冊、變更、注銷以及客戶業(yè)務(wù)授權(quán)書等資料應(yīng)至少保存至客戶注銷電子銀行后（）年，其他憑證按照工商銀行會(huì)計(jì)檔案保管期限規(guī)定保存且保存期限不少于（）年。
A.3，3
B.5，5
C.3，5
D.5，10
2.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)處理可疑指令的網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)操作員（或市行操作員）須每個(gè)工作日至少查詢（），并及時(shí)逐筆打印，可疑指令信息和處理結(jié)果應(yīng)逐筆登記（）。個(gè)人電子銀行可疑指令最遲應(yīng)在（）工作日內(nèi)處理完畢。
A.2次，《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》，1個(gè)
B.1次，《可疑指令登記簿》，2個(gè)
C.2次，《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》，2個(gè)
D.2次，《可疑指令登記簿》，2個(gè)
