《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由（）向全團(tuán)宣布

領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）

旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理

（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度

無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）

購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）