單項選擇題旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（）。
A.20％
B.30％
C.50％
D.70％
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1.單項選擇題旅行社質(zhì)量保證金應(yīng)當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起（）工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。
A.30個
B.10個
C.7個
D.5個
2.單項選擇題某旅行社對旅游投訴管理機關(guān)作出的行政處罰不服，逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定，（）可申請人民法院強制執(zhí)行。
A.投訴者
B.投訴者所在單位
C.作出決定的投訴管理機關(guān)
D.投訴管理機關(guān)的上級機關(guān)
3.單項選擇題導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應(yīng)當承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用（）的違約金。
A.同額
B.10％
C.20％
D.30％
4.單項選擇題導游員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次應(yīng)當（）。
A.賠償旅游者全額購物款
B.賠償旅游者購物款的30％
C.退還旅游者購物價款的20％
D.退還旅游者購物價款的10%
5.單項選擇題導游違反旅行社與旅游者的合同約定，損害旅游者合法權(quán)益的，旅行社應(yīng)當對旅游者進行賠償：擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，應(yīng)當退還景點門票、導游服務(wù)費并賠償（）違約金。
A.2倍
B.同額
C.20％
D.30％
最新試題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
導游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
購物時的文明引導內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件是（）
題型：單項選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
題型：單項選擇題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：單項選擇題
旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型：單項選擇題