單項選擇題交往藝術的功能有（）

A.常規(guī)功能和特殊功能
B.內強素質和外強形象
C.減災效應


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1.單項選擇題心理定勢包括（）

A.好與壞
B.正確與錯誤
C.肯定與否定
D.積極與消極

2.多項選擇題直接影響第一印象的制約因素有（）

A.儀容
B.儀態(tài)
C.服飾
D.語言
E.應酬

3.多項選擇題下列關于第一印象的說法正確的是（）

A.第一印象的好壞，決定著我們對交往對象的評價
B.第一印象的好壞，直接決定著交往能否順利進行
C.第一印象會決定交往的效果
D.首輪效應理論稱為第一印象理論

4.多項選擇題下列關于首輪效應的說法中正確的是（）

A.首輪效應又叫首因效應
B.首輪效應探討的主要是一個人或一個單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題
C.首輪效應是一種有關個人形象、單位形象的成因及其塑造的理論
D.首輪效應理論的核心之點在于：人們在日常生活中初次接觸某人、某物、謀事時所產生的即刻的印象