單項選擇題目前我*行客戶主要遭受的外部欺詐包括電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)釣魚。從性質(zhì)上講,上述兩種欺詐案件均來自銀行外部。一旦出現(xiàn)外部欺詐事件,為防止涉案資金被不法分子快速分散提取,客服中心及各網(wǎng)點應(yīng)快速啟動應(yīng)急止付流程,凍結(jié)()。
A.受害客戶的涉案付款賬戶
B.犯罪分子的涉案收款賬戶
C.受害客戶的電子銀行服務(wù)
D.犯罪分子的電子銀行服務(wù)
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1.單項選擇題行內(nèi)員工在工作日發(fā)現(xiàn)假冒我*行網(wǎng)站后,最快的舉報途徑為()
A.通過NOTES形式向分行主管部門匯報
B.通過NOTES形式向電子銀行部舉報
C.通過NOTES形式向總行辦公室新聞資訊團隊舉報
D.通過NOTES形式向保衛(wèi)部舉報
2.單項選擇題自2014年4月1日起,我*行個人三級財富體系客戶網(wǎng)上銀行及手機銀行渠道享受的優(yōu)惠政策為()。
A.免費
B.折上折
C.孰低
D.以上選項全對