多項選擇題下級行發(fā)生柜面業(yè)務運營重大事項時，以下流程處理正確的是（）。

A.第一時間通過電話等有效方式報告上級行
B.填制《中信銀行柜面業(yè)務運營重大事項報告表》，經報告責任人簽字后于2個工作日內將表掃描報送上級行
C.根據(jù)當?shù)乇O(jiān)管部門相關要求（如有），向當?shù)乇O(jiān)管部門進行報告
D.深入分析重大事項產生原因，及時總結經驗教訓，切實加強柜面業(yè)務運營管理


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2.多項選擇題以下屬于柜面業(yè)務運營重大事項的是（）。

A.營業(yè)期間跳閘停電，無法營業(yè)
B.單位負責人授意、指使、強令柜面人員違法、違規(guī)處理業(yè)務
C.與柜面業(yè)務管理、操作相關，且已經或可能對中信銀行造成重大不良影響的風險事件
D.審計中發(fā)現(xiàn)的柜面業(yè)務運營重大違規(guī)事項

3.單項選擇題關于單位保證金業(yè)務，以下說法錯誤的是（）。

A.保證金按照存款期限不同，分為活期保證金和定期保證金
B.根據(jù)業(yè)務需要，保證金業(yè)務可在營業(yè)機構或賬務中心辦理，原則上分行業(yè)務部門集中或批量受理的業(yè)務，保證金應在賬務中心或分行營業(yè)部集中辦理
C.單位活期、定期保證金分別按照單位活期、定期存款相關規(guī)則計息
D.保證金轉出時只能原路劃回

4.多項選擇題以下（）審批授權業(yè)務需由分行運營管理部負責人及以上級別授權人審批授權。

A.在當?shù)厝诵虚_立資金清算賬戶
B.單位協(xié)議存款開銷戶
C.對于已超過票據(jù)權利時效的未解付票款掛賬轉營業(yè)外收支
D.除分行運營管理部負責人及金庫經理、金庫內部作業(yè)人員外的其他人員進入金庫內庫區(qū)

5.多項選擇題網(wǎng)點發(fā)生以下（）業(yè)務，需經過支行會計經理審批授權后，柜員方可辦理。

A.某單位到中信銀行辦理對公結算賬戶的開戶
B.某法院因辦案需要，到中信銀行對某一零售客戶的存款情況進行查詢
C.零售客戶來中信銀行購買3萬元的基金
D.出具單位存款詢證函回執(zhí)