填空題管理是通過（）等五個(gè)環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。

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3.單項(xiàng)選擇題信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，下列管理系統(tǒng)特點(diǎn)中（）是錯(cuò)誤的。

A.管理系統(tǒng)沒有把人作為結(jié)構(gòu)成分的組織系統(tǒng)
B.企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)有輸入、輸出的開放式系統(tǒng)
C.管理系統(tǒng)是個(gè)反饋系統(tǒng)
D.企業(yè)管理系統(tǒng)都是多目標(biāo)系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)組織按領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系來劃分，大致有（）等三種結(jié)構(gòu)。

A.樹狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)
B.樹狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)
C.樹狀結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)
D.環(huán)型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題在管理理論的發(fā)展進(jìn)程中，“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論中，不包括（）方面。

A.需要層次理論
B.決策理論
C.雙因素理論
D.X，Y，Z理論