A.因?yàn)椴豢煽沽蛲话l(fā)事件導(dǎo)致個(gè)別產(chǎn)品不能正常成立或正常運(yùn)作
B.因?yàn)椴豢煽沽蛲话l(fā)事件導(dǎo)致個(gè)別產(chǎn)品成立并運(yùn)行一段時(shí)間后必須以產(chǎn)品說明書未約定的方式提前終止
C.個(gè)別已發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品在即將到期時(shí),根據(jù)市場情況判斷,其到期收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期最高收益率的概率極大,預(yù)計(jì)將可能引起大批客戶集中投訴或以各種形式表達(dá)不滿。
D.理財(cái)經(jīng)理私售“飛單”,引起客戶投訴。
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A.受理客戶申請對未成立的理財(cái)產(chǎn)品購買和贖回交易做撤銷
B.理財(cái)產(chǎn)品封閉期內(nèi)
C.客戶買入申請確認(rèn)后三日內(nèi)
D.理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購成功
A.屬地管理原則
B.業(yè)務(wù)屬性原則
C.及時(shí)逐級(jí)申報(bào)原則
D.處理時(shí)效原則
A.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)包含專頁風(fēng)險(xiǎn)揭示書,風(fēng)險(xiǎn)揭示書應(yīng)當(dāng)使用通俗易懂的語言
B.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)包含專頁客戶權(quán)益須知
C.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明投資范圍、投資資產(chǎn)種類和各投資資產(chǎn)種類的投資比例,并確保在理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期間按照銷售文件約定比例合理浮動(dòng)。市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時(shí)超出浮動(dòng)區(qū)間且可能對客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的,無須向客戶進(jìn)行信息披露
D.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明收取銷售費(fèi)、托管費(fèi)、投資管理費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。銷售文件未載明的收費(fèi)項(xiàng)目,不得向客戶收取。
A.不得采取抽獎(jiǎng)、回扣等方式銷售理財(cái)產(chǎn)品,可贈(zèng)送一些金額不大的小禮品
B.不得將理財(cái)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行相互強(qiáng)制、捆綁銷售
C.不得挪用客戶認(rèn)購、申購、贖回資金
D.不得銷售非保本理財(cái)時(shí),承諾回報(bào)、虛假宣傳、掩飾風(fēng)險(xiǎn)、誤導(dǎo)客戶
A.應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、如實(shí)告知原則。
B.應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)客戶合法權(quán)益,不得對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。
C.應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合規(guī)性審查,準(zhǔn)確界定銷售活動(dòng)包含的法律關(guān)系,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
D.應(yīng)當(dāng)遵循風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,禁止誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的理財(cái)產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)匹配原則是指只能向客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)等于或高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力評級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。
最新試題
如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的,銀行可不保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束。
單位客戶的身份證件或身份證明文件,指可證明該客戶依法設(shè)立或者可依法開展經(jīng)營、社會(huì)活動(dòng)的執(zhí)照、證件或者文件
遠(yuǎn)程柜面使用崗人員應(yīng)指導(dǎo)客戶通過聯(lián)網(wǎng)核查核驗(yàn)客戶的身份信息,對身份證的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,對客戶與身份證的一致性和辦理業(yè)務(wù)的意愿進(jìn)行核實(shí),如通過有效身份證仍無法準(zhǔn)確判斷客戶身份的,應(yīng)拒絕辦理
設(shè)備使用人可以安裝、使用非授權(quán)軟件,所有軟件的安裝和使用均不得違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法
私自使用柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面模式外出辦理業(yè)務(wù)的,2年內(nèi)不得再申請遠(yuǎn)程柜面操作權(quán)限
公司、零售、投行、中小企業(yè)、資金、運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)、科技(IT)、市場部門等條線的相關(guān)部門和事業(yè)部,在本條線業(yè)務(wù)管理制度中規(guī)定的客戶身份資料和交易記錄保存要求應(yīng)與本辦法的相關(guān)規(guī)定保持一致
總行各部門和事業(yè)部、各分行應(yīng)采取必要管理措施和技術(shù)措施,防止客戶身份資料和交易記錄的缺失、損毀,防止泄漏客戶身份信息和交易信息
此處“本機(jī)構(gòu)”包括我*行的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)構(gòu)
洗錢或利用職務(wù)或崗位便利為洗錢、恐怖融資活動(dòng)提供幫助的,除亮牌處罰和取消遠(yuǎn)程柜面操作權(quán)限外,3年內(nèi)不得再申請遠(yuǎn)程柜面操作權(quán)限
客戶為外國政要的,各機(jī)構(gòu)不用了解其資金來源和用途