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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要分析有效溝通的主要障礙有哪些?
答案:
1、過(guò)濾,只發(fā)送者有意操縱信息,以使信息顯得對(duì)接受者更為有利,組織縱向?qū)蛹?jí)越多,過(guò)濾的機(jī)會(huì)就越多。
2、選擇性...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述人際溝通的三種基本方法。
答案:
(1)口頭通知,指以口語(yǔ)作為傳遞信息的溝通,它包括面談、鑒定、會(huì)議、正式的一對(duì)一討論、演說(shuō)、非正式的討論及傳聞或小道消息...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述四種主要的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型。
答案:
(1)問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì),為了解決組織中的某些專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而設(shè)立的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的成員通常每周利用幾個(gè)小時(shí)討論改進(jìn)工作程序和工作方法...
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