問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】商品外觀質(zhì)量的項(xiàng)目有哪些？

答案：

項(xiàng)目：商品式樣、造型、裝潢、結(jié)構(gòu)、氣味、食味、色澤（顏色、光澤）、聲響、規(guī)格（大小、輕重、尺寸）、手感等。

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答案：影響有形商品質(zhì)量的主要因素有：
1、人的因素：這是最本、最重要的因素。主要包括人的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任感、事業(yè)心、文...

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答案：對(duì)服務(wù)性商品的質(zhì)量要求主要有：功能性；時(shí)間性；文明性；安全性；舒適性；經(jīng)濟(jì)性。