1、對企業(yè)、產(chǎn)品及銷售人員自身的異議 2、對滿足需求的異議 3、對價格的異議 4、對購買時間和財力的異議 5、對服務(wù)和政策的異議
1、做好商務(wù)禮儀培訓 2、做好產(chǎn)品知識培訓 3、做好與客戶溝通技巧培訓 4、做好銷售技巧培訓 5、敦促銷售人員做好售后總結(jié)
A.引起客戶注意力 I.誘導客戶的興趣 D.激發(fā)客戶的欲望 A.促成客戶交易
最新試題
簡述委托追賬的方法和特點
激勵的方式有哪些？
根據(jù)不同的表現(xiàn)類型采用相應(yīng)的激勵方式有？
簡述銷售人員的培訓時機
簡述關(guān)鍵績效指標法（KPI）
決定銷售人員的薪酬因素有哪些？
薪酬管理原則是什么？
簡述處理客戶投訴的策略
績效評估方法就考慮的因素有哪些？
CRM應(yīng)遵循什么原則