問答題

【簡答題】秘書正在接電話，正好有客人來訪，不巧總經(jīng)理又讓秘書馬上去他辦公室處理一份急件，這種情況下，秘書該怎么辦？

答案： 1.通話要有禮貌，讓對方稍等，接待客人時用手蓋住話筒，熱情歡迎來訪者，請客人坐下稍等。
2.盡快結束通話，記錄好...

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【簡答題】某公司將舉行一次上千人的總結表彰大會，會期半天，請問該總公司的秘書應如何選擇合適的會址？

答案：

1.選擇大小適當?shù)臅?。人?shù)多的有會堂、禮堂、體育館。
2.遠近適當，交通是否便利。
3.選擇環(huán)境適合的場所，設備要齊全。

【簡答題】王秘書做過多年秘書工作，設想他如何向新來的秘書介紹接待咨詢工作的要求？

答案：

1.熱情接待來訪者。
2.認真聽來訪者的意見或要求。
3.盡量滿足來訪者的正當要求。