問答題總廠長辦公室秘書小馬在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休職工生活困難的長信，條理不太清楚；第二封是寫著廠長親啟的信函；第三封是反映下面某分廠向河中排泄污水的舉報信；第四封是某職工對住房問題的申訴信，此事有關(guān)單位己做過恰當處理并做出明確答復(fù)。請問這四封信，秘書應(yīng)如何處理？
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辦理信訪案件的終端是（）。
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下列情況不需要本*單位領(lǐng)導(dǎo)人親自出面接待的是（）。
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接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。
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機密性會見、會談時不允許留在會議廳內(nèi)的人員是（）。
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信訪工作屬于（）領(lǐng)域。
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在外賓接待工作中，宴請一般由（）主持。
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專題反映的內(nèi)容主要是（）的問題。
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以下對于禮節(jié)性拜會，描述正確的是（）。
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