填空題1985年“全國秘書長座談會”《紀要》明確，辦公廳工作對領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志應(yīng)起4種作用即（）作用、（）作用、（）作用和（）作用。
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政協(xié)提案應(yīng)符合的規(guī)范格式包括（）。
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秘書進行單件反映應(yīng)注意的問題是（）。
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辦理信訪案件的終端是（）。
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接待外賓來訪時需要準備的有關(guān)資料有（）。
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復(fù)信時應(yīng)注意的問題有（）。
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信訪工作屬于（）領(lǐng)域。
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對接待方案的描述，正確的是（）。
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衡量案件承辦機關(guān)組織觀念和群眾觀念強弱的重要標志是（）。
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正確處理信訪問題的前提和基礎(chǔ)是（）。
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