評估是測量社會工作服務成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務機構(gòu)通過服務對象滿意度調(diào)查表來評估服務成效，關(guān)于服務對象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

社會工作者小張負責某社會工作服務機構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓練”的是（）。

社會工作者在服務實踐中始終相信服務對象的潛能和能動性，堅信在經(jīng)過專業(yè)服務與干預后，服務對象在心理、情緒、溝通技能和社會適應能力以及學習技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（）。

某社區(qū)流動兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識，由于暑假無人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會工作者小任為流動兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)的有（）。

澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

社會工作者在“村改居”社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，并在社區(qū)舉辦題為“難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強村中年輕人和外來務工人員對社區(qū)的認同感。項目結(jié)束后，機構(gòu)對項目進行評估。下列評估內(nèi)容中屬于過程評估的是（）。

“雙減”實施來，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計劃以適應新政策帶來的變化，小劉一方面認真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開展人戶探訪，了解家長們的問題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計劃。小劉完成這些任務需要具備的能力有（）。

社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計了相應問題。從問卷設(shè)計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。

社會工作者小齊開設(shè)了“大學新生人學適應”小組，希望通過與組員分享自己上大學的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵。為了緊扣小組目標，在小組工作的初期，可設(shè)計的小組活動有（）

服務對象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應情況良好。最近與老王關(guān)系不錯的張大爺突然去世了，老王深受打擊，常常失眠，覺得自己也活不長了。社會工作者介人后，經(jīng)評估老王面臨的主要問題是（）。