A.職權(quán)、地位、說服力
B.年齡、教育、職位、性格
C.收入、教育、權(quán)威
D.影響力、性格、對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
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A.幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性
B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格
C.保證一定的存貨水平
D.贈品銷售
A.確認(rèn)需求
B.籌集經(jīng)費(fèi)
C.收集信息
D.決定購買
A.文化因素
B.社會因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
最新試題
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()
銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)??梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()