多項選擇題美國西北大學(xué)教授舒爾茨等人提出的4C理論包括()

A.顧客的需要和欲望
B.顧客的成本
C.便利
D.滿意
E.溝通


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1.多項選擇題春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛,可采用的主要方式是()

A.同心多角化
B.綜合多角化
C.水平多角化
D.垂直多角化
E.前向多角化

4.單項選擇題企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是()

A.企業(yè)任務(wù)
B.企業(yè)目標(biāo)
C.投資組合規(guī)劃
D.增長戰(zhàn)略

5.單項選擇題波士頓矩陣法中,橫軸上數(shù)值0.4,表示()

A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率為40%
B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭地位高
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40%
D.競爭對手的市場占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場占有率的40%

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