單項選擇題ISO 9000 系列中最適用于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的標準是（）。
A.ISO 9001
B.ISO 9002
C.ISO 9003
D.ISO 9004
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1.單項選擇題由日本質(zhì)量管理專家石川馨教授發(fā)明的因果分析圖也稱為（）。
A.排列圖
B.直方圖
C.相關圖
D.魚骨圖
2.單項選擇題環(huán)境管理體系的認證標準是（）。
A.ISO 9001
B.ISO 9002
C.ISO 9003
D.ISO 14001
