多項選擇題質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪些時期（）
A.質(zhì)量檢驗與控制
B.質(zhì)量監(jiān)督
C.質(zhì)量保證與預(yù)防
D.質(zhì)量管理
E.質(zhì)量控制
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1.多項選擇題工作職責(zé)設(shè)計主要包括（）
A.工作責(zé)任
B.工作權(quán)力
C.工作方法
D.相互溝通
E.協(xié)作
2.多項選擇題影響工作設(shè)計的環(huán)境因素包括（）？
A.人力供給
B.員工行為
C.社會風(fēng)俗
D.社會期望
