說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。

自我的概念包括（）

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

AIO量表主要測定消費(fèi)者的（）。

如果一個(gè)消費(fèi)者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價(jià)漲幅更為顯著，那么消費(fèi)者可能會（）。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財(cái)產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時(shí)間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）