多項選擇題下列屬于改變消費者態(tài)度的策略的是（）

A.改變認(rèn)知成分
B.改變價值觀成分
C.改變情感成分
D.改變行為成分


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1.多項選擇題一般情況下，家庭成員在購買過程中扮演的角色包括：（）

A.提議者
B.決策者
C.購買者
D.影響者

2.多項選擇題銷售服務(wù)的模式有（）

A.綠色銷售服務(wù)
B.e化服務(wù)
C.一對一銷售服務(wù)
D.零干擾服務(wù)

3.多項選擇題常見的廣告表現(xiàn)策略有：（）

A.寫實
B.藝術(shù)化
C.示范
D.對比
E.權(quán)威

4.多項選擇題在消費者心理活動過程中，學(xué)習(xí)的方法主要有（）

A.試誤法
B.模仿法
C.觀察學(xué)習(xí)法
D.類比法

5.多項選擇題對消費者的個性心理特征的研究主要包括：（）

A.消費者的興趣
B.消費者的消費技能
C.消費者氣質(zhì)、性格
D.消費者動機的類型