消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。

個(gè)性與決策中不包括（）。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時(shí)間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會(huì)階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

消費(fèi)者在進(jìn)行購買時(shí)，有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購買與體驗(yàn)，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

自我的概念包括（）

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。

說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。

驅(qū)力理論認(rèn)為，消費(fèi)者為了（）會(huì)產(chǎn)生購買行為。