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判斷題

越來越多的企業(yè)開始注重溝通情境。

答案：正確

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多項選擇題

消費者走進消費場所的誘因有（）

A.產(chǎn)品服務(wù)的種類
B.價格
C.產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量
D.消費場所的品牌產(chǎn)品

多項選擇題

記憶對消費者行為的影響包括（）

A.影響消費者作出合理預(yù)期
B.影響消費者的注意過程
C.影響消費者對服務(wù)的理解
D.影響消費者對產(chǎn)品的理解