高效便民是行政法的基本原則之一，包括了提高行政效率和方便群眾兩個方面。下列做法符合這一原則的有（）。

小廣告等城市“牛皮癬”一直是城市形象難以治愈的痼疾，路燈桿、公交站臺往往是“牛皮癬”的多發(fā)地點。為從源頭上解決此問題，有些城市開始使用一種不粘涂料來“防護”這些容易被貼“牛皮癬”的地方，這種涂料是（）。

自西向東越過日界線，（）。

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。

下列著作屬于唐朝時期的有（）。

好萊塢大作《十二生肖》中的主演成龍佩戴了專業(yè)掃描手套來掃描劇中十二生肖銅像，另外一邊通過專業(yè)設備將所掃描的銅像完美打印，影片中出現(xiàn)的專業(yè)設備就是目前流行的3D打印技術，這種技術通過（）打印的方式來構造物體。

按照各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，將突發(fā)公共事件分為四級，由國務院負責組織處置的是（）。

下列現(xiàn)象中，屬于規(guī)律的一組是（）。①月亮繞地球轉(zhuǎn)②新陳代謝③大雁冬天南飛春天北來④生物體的自然選擇，適者生存⑤一年四季春夏秋冬的變化⑥商品以價值量為基礎實行等價交換⑦生產(chǎn)關系一定要適應生產(chǎn)力狀況⑧蘋果落地

客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。

一個人對自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負責任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會相反。與這段話意思不相符的有（）。