單項(xiàng)選擇題在將電子化服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)結(jié)合起來，目前比較成功的應(yīng)用是（）

A.網(wǎng)上商業(yè)服務(wù)
B.電話呼叫中心
C.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)服務(wù)
D.網(wǎng)上交費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)上宣布法規(guī)的變動屬于服務(wù)方法分內(nèi)中的（）

A.信息發(fā)布服務(wù)
B.信息搜索服務(wù)
C.文件下載服務(wù)
D.電子郵件服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題電子化的公務(wù)公共服務(wù)部門按職能化分為政治服務(wù)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)、社會服務(wù)和（）

A.文化服務(wù)
B.商業(yè)服務(wù)
C.保險(xiǎn)服務(wù)
D.管理服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題在政府公共服務(wù)電子化的推動中（）是公益性服務(wù)的提供者。

A.政府
B.企業(yè)
C.個(gè)人
D.公眾

4.單項(xiàng)選擇題電子化公共服務(wù)的平臺是（）。

A.政府
B.企業(yè)
C.網(wǎng)絡(luò)
D.計(jì)算機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題電子政務(wù)中最關(guān)鍵的基本內(nèi)容之一是（）。

A.政府公共服務(wù)
B.政府透明服務(wù)
C.政府企業(yè)服務(wù)
D.政府內(nèi)部服務(wù)