單項(xiàng)選擇題()是鐵路工作永恒的主題。

A.人民鐵路為人民
B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
C.安全第一,預(yù)防為主
D.經(jīng)濟(jì)效益最大化


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1.單項(xiàng)選擇題尊客愛貨、熱情周到是作為鐵路職業(yè)道德的規(guī)范,由鐵路行業(yè)的()決定的。

A.服務(wù)性
B.獨(dú)特性
C.復(fù)雜性
D.壟斷性

2.單項(xiàng)選擇題鐵路運(yùn)輸窗口崗位是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)直接面向旅客貨主的()。

A.服務(wù)設(shè)施
B.職業(yè)設(shè)置
C.服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.工作崗位