單項選擇題市場營銷中產(chǎn)品整體概念將產(chǎn)品涵義分為三個層次即核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和()。
A.附加利益
B.售中服務
C.售后服務
D.免費送貨安裝
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1.單項選擇題退貨商品由上級部門安排,通常在配送中心()時一并收回。
A.盤點
B.送貨
C.調撥
D.銷毀
2.單項選擇題包裝儲運圖示標志是為了在貨物運輸、裝卸和儲存過程中,引起()的注意,按圖示標志的要求進行操作。
A.生產(chǎn)人員
B.促銷人員
C.作業(yè)人員
D.顧客
3.單項選擇題加油站運用各種短期誘因,鼓勵購買油品或服務的促銷活動形式是()。
A.廣告促銷
B.人員推銷
C.公共宣傳策劃
D.銷售促進
4.單項選擇題顧客在安全設施配齊的條件下,按照既定的流程,自行完成車輛加油和結算。這種服務模式的加油站稱為()。
A.IC卡加油站
B.現(xiàn)金加油站
C.自助加油站
D.非卡加油站
5.單項選擇題消費者的購買行為會收到民族傳統(tǒng)文化和時尚潮流的影響,這是一種潛移默化的影響過程,使消費者逐漸形成自己的消費習慣。影響消費者購買行為的這種因素稱為()因素。
A.文化
B.個人
C.心理
D.社會
最新試題
下列投訴屬于無效投訴的是()
題型:單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
題型:單項選擇題
油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
題型:單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
調查問卷中的()也稱為開放式問題。
題型:單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。
題型:單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題