單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)推廣的方法進(jìn)行劃分，加油站提供的加油服務(wù)屬于（）類。

A.顧客在單一地點(diǎn)主動接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.服務(wù)機(jī)構(gòu)在單一地點(diǎn)主動接觸顧客
C.顧客在多個地點(diǎn)主動接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.服務(wù)機(jī)構(gòu)在多個地點(diǎn)主動接觸顧客


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于分區(qū)域陳列，下列說法錯誤的是（）。

A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)

2.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于（）。

A.10：1
B.5：1
C.6：1
D.4：1

3.單項(xiàng)選擇題中國石化充值卡的單卡面值不超過人民幣（）。

A.2000元
B.500元
C.5000元
D.1000元

4.單項(xiàng)選擇題（）是加油站的消防安全責(zé)任人，對加油站的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。

A.領(lǐng)班
B.站長
C.營業(yè)員
D.加油站加油員

5.單項(xiàng)選擇題建立發(fā)票領(lǐng)用存制度，設(shè)立（），及時記錄發(fā)票的購買、領(lǐng)用、結(jié)存、繳銷等情況。

A.《發(fā)票領(lǐng)取登記冊》
B.《發(fā)票使用登記冊》
C.《發(fā)票領(lǐng)用存登記冊》
D.《發(fā)票繳銷登記冊》

最新試題