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多項(xiàng)選擇題

總成本支出，包括顧客購(gòu)買(mǎi)商品所支付（）等成本。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精神成本
D.體力成本

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

對(duì)外部顧客滿意度的問(wèn)卷調(diào)查，較常用的方法是（）。

A.面談
B.郵寄問(wèn)卷調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.電子郵件調(diào)查
E.Internet網(wǎng)上調(diào)查

多項(xiàng)選擇題

內(nèi)部顧客滿意度的調(diào)查方法常見(jiàn)的有（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查
B.不記名意見(jiàn)箱
C.上門(mén)調(diào)查
D.Internet網(wǎng)上調(diào)查

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